ご利用ガイド
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配送業者 ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便のご利用となります。 他配送業者をご指定できますが料金体系が異なってきますのでお問い合わせ下さい。 |
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| 宅配便 【業者】ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便 お届け日 【備考】 毎日（休業日を除く）10時迄にご注文・決済方法をご指定いただきましたお客様については在庫がある商品に限り当日のご発送を承ります。 （ただしお取り寄せ商品や、まれに発送が混み合った場合は2~3日お待ち頂く場合がございます） 10時以降のご注文に関しましては翌日発送となります。 また、土日祝日につきましては商品の発送をお休みとさせていただいております。 （詳細はトップページの店舗カレンダーをご覧下さい） ただし交通事情の関係などで必ずしも承りましたご指定の日時の通りに お届け出来ないこともございますのでご了承下さい。 ご指定日時のご相談も承っております。 ▼銀行振り込みの場合 入金確認後、1~3日前後でお届けします。 ★お届け時間指定できます。 午前中、12~14時、14~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時です。 指定のない場合は希望なしでお届けいたします。 ※ 返品について ◆◆◆返品について◆◆◆
◆ご返品に関しましてはお客様の事前連絡(基本的にはお電話でお問い合わせください)のあった場合のみ
返品対象とさせていただきます。 ◆ご返品のタイミング・・・・不良品、その他の理由によるご返品は商品の到着より3日以内でのご返品 ご協力お願いいたします。3日を超える場合、返品日延着の理由をメールにてお送り下さい。 理由によってはご返品をお断りする場合がありますのでご注意下さい。 ◆お客様の都合による商品の返品、サイズ変更は基本的にご遠慮頂いております。サイズに関しましては 弊社商品ページにおきまして詳細を記しております。またメールにてサイズ等のご質問をお受けしております。 お客様の都合によるサイズ交換等は元払いにてご返品くださるようよろしくお願い致します。 ◆指定発送でのご注文につきましては、指定期間内の受注機会を逸しておりますので指定日発送の オーダーのキャンセルは基本的にお受けしておりません。ご注意下さい。 ◆◆◆ルデア商品の返品について◆◆◆ 返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。 また、下記の商品は、返品いただいてもご返金は出来ませんのでご了承くださいませ。 ※開封済みの商品（未使用であっても、外装の袋・箱から出したもの、パッケージが開封されていたり、 外装のテープ・ビニール・封印シールを剥がしたものなど、商品受け取り時の状態で無いもの） ※未開封のものでも、お受け取り後に外装に傷・汚れが生じた商品 商品到着後、事前連絡（基本的にメールにてお願い致します）頂き、確認させて頂いた上で 3日以内にご返送ください。事前連絡の際、返品・交換理由を必ずご連絡ください。 また、ご不明な点やご質問がございましたらお電話でご連絡ください。 お客様都合による返品・交換の送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。 |